Do světa s MUNI
I s MUNI můžeš objevovat svět skrze studijní, pracovní či stážové výjezdy. Třeba i ty díky tomu podlehneš kouzlu cestovního ruchu!
V rozhovoru se dočteš
Podle čeho jsi vybírala obor na vysoké škole?
Podle předmětů, které mě bavily. Rozhodně jsem nebyla přírodovědně zaměřená, takže odpadlo například studium medicíny. Nejvíc mě brala historie a sociálně vědní disciplíny, takže jsem výběr směřovala tímto směrem a hlásila se na mezinárodní vztahy, moderní dějiny… Po gymplu mi připadlo prestižní studovat na Univerzitě Karlově, ale Praha mi nikdy k srdci nepřirostla a po čase mi připadala neskutečně daleko od Moravy (smích).
V Praze jsi studovala Mezinárodní teritoriální studia a v Brně Mezinárodní vztahy a energetickou bezpečnost. Jak tyto obory využíváš na své pozici?
Bakalář v Praze byl zaměřený více na dějiny. V Brně se studium týkalo světových událostí, mezinárodních vztahů a států okolo nás, takže tam překryv s mojí současnou rolí vidím. Co ale na své pozici v cestovní kanceláři využívám více než teoretické znalosti, jsou praktické zkušenosti ze psaní školních projektů, time management a kooperaci a komunikaci s ostatními studenty v týmu, na kterou byl zejména na Fakultě sociálních studií kladen důraz.
O praktických přínosech studia
„Co ale na své pozici v cestovní kanceláři využívám více než teoretické znalosti, jsou praktické zkušenosti ze psaní školních projektů, time management a kooperaci a komunikaci s ostatními studenty v týmu...“
Mgr. Marie Žižková
Marie Žižková pracuje jako referentka pro státy EU v cestovní kanceláři Školní zájezdy s.r.o., která se specializuje na organizaci skupinových zájezdů pro kolektivy žáků, studentů a pedagogů. Bakaláře studovala v Praze, na magisterské studium se přesunula do Brna na Fakultu sociálních studií. Začínala jako projektový manažer v překladatelské agentuře a postupně se vypracovala na ředitelku produkce. Přesto ji vždy zajímalo cestování, nejčastěji četla turistického průvodce, tvořila itineráře cest pro kamarády, a tak opustila překlady a stala se nováčkem v cestovní kanceláři.
Profese: Konzultantka v cestovním ruchu
Konkrétní název Mariiny pozice: Referentka pro státy EU
Jaká je náplň tvojí práce na pozici referentky pro státy EU? Co tě na ní baví a co ne?
Pracuji v cestovní kanceláři, která se specializuje na pobyty školních kolektivů. Já mám na starost tvorbu programové a cenové nabídky. Když vše klapne a škola si zájezd objedná, zařizuji organizaci výletu od A do Z. Sháním ubytování, dopravu, průvodce, zařizuji vstupy, dělám podporu během zájezdu a následně vše vyhodnocuji a dělám fakturace. Nesedím ale jen v kanceláři – za ten rok, co v cestovní kanceláři pracuji, jsem se školami navštívila Neapol a Řím. Nejvíc mě baví samotná tvorba programů, protože každá škola má určité preference. Například dostanu zadání, že se chtějí podívat do severní Itálie a chtějí vidět tyto tři konkrétní věci. Když se pak blíží samotný zájezd a já bookuji vstupy a další nezbytnosti, pokaždé narazím na něco nového a učím se a objevuji, jak věci fungují jinde. Asi jako každého mě nebaví řešit reklamace a když něco neklapne. To už taková zábava není.
Jaké 3 dovednosti v práci využíváš nejčastěji?
Pečlivost, time management a multitasking.
Co bys vzkázala těm, kteří uvažují o roli konzultantky v cestovním ruchu? Co je dobré umět a kdo se na pozici hodí?
Kdo se chce vrhnout do cestovního ruchu nebo obecně do oblasti služeb, musí se na to dopředu připravit. Člověk se musí umět vcítit a naladit na zákazníky. Musí také počítat s tím, že to je práce, která se mu prolíná celý životem a nekončí v 17:00. Na pozici se bude hodit osoba, která si najde svůj důvod a motivaci, proč chce tuto práci dělat a nebude za ní vidět jen výplatu.
Jak si představuješ vlastní dovolenou, když ji ve své práci organizuješ jiným?
Mám to popravdě v pracovním i osobním životě úplně stejně (smích). Vše musím mít naplánované do detailu. Obvykle jezdím se skupinou přátel a dovolenou organizuji i pro ně. Těší mě, když mají radost. Evropa je jedna z mých nejoblíbenějších destinací, ale máme ji docela sježděnou a cítím se v ní jako doma, proto se momentálně zaměřujeme spíše na Asii. Když při cestování člověk objeví něco nového, je to zážitek.
Mgr. Tim Benčík | Diplomat na Stálé misi ČR při OECD v Paříži
Mgr. Alice | Probační úřednice